Suporte Técnico de TI | Help Desk | Windows & Ubuntu Linux | Hardware | Suporte Remoto
Profissional de TI com experiência prática em suporte a usuários, diagnóstico e manutenção de computadores, Windows, Ubuntu Linux, instalação de programas e impressoras, suporte remoto e troubleshooting.
Durante minha atuação na unidade do Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina (CBMSC) em Imaruí, também prestei suporte aos computadores e equipamentos de informática em ambiente Ubuntu Linux. Paralelamente, realizo assistência técnica independente, presencial e remota.
Desenvolvimento e automação são diferenciais que utilizo para compreender sistemas, investigar falhas e criar soluções. Tenho projetos próprios com Python, Docker, PostgreSQL/SQL, APIs REST, Git/GitHub, serviços e logs.
🎯 Busco oportunidades em Suporte Técnico, Help Desk, Service Desk, Suporte N1, Assistente/Auxiliar de TI e áreas relacionadas.
- Diagnóstico de falhas de hardware e software
- Desmontagem e montagem de desktops e notebooks
- Substituição e testes de memória RAM, HD/SSD e periféricos
- Formatação, instalação e configuração do Windows
- Experiência prática com Ubuntu Linux
- Instalação de programas, drivers e impressoras
- Backup e recuperação de arquivos
- Suporte técnico presencial e remoto
- Atendimento ao usuário e troubleshooting
- Modelo cliente/servidor
- IP, portas e comunicação entre serviços
- Linux / Ubuntu
- Processos, serviços e análise de logs
- Acesso remoto
- Docker e Docker Compose
- PostgreSQL e SQL básico
- APIs REST
- Git e GitHub
- Python e automação
Foco profissional atual: Suporte de TI. Desenvolvimento, Docker e automação complementam minha atuação e ajudam na investigação e resolução de problemas.
Plataforma de automação e operações com Docker Compose, PostgreSQL, Redis, serviços, workers, health checks, logs, alertas e APIs. Demonstra prática com ambientes compostos por vários serviços e investigação operacional.
Ambiente com Docker Compose integrando Bitcoin Core, API, monitor e frontend. Utiliza portas, RPC, ZMQ, logs, métricas e health checks, sendo um exemplo prático de comunicação entre serviços e troubleshooting.
Suíte de aplicações com FastAPI, React, Docker, proxy reverso, serviços independentes, logs e endpoints de saúde, demonstrando integração e diagnóstico de ambientes distribuídos.
Aplicação web educacional em React/TypeScript com testes, pipeline de dados e validações automatizadas. Demonstra organização, resolução de problemas e manutenção de software.
Projeto em Python e Debian Linux com ambiente bootável, scripts de sistema, testes e hardening de rede. Demonstra familiaridade com Linux, automação e diagnóstico técnico.
Sistema de estudos estruturado em Obsidian/Markdown, com automações e auditorias de conteúdo. Demonstra documentação, organização e padronização de processos.
Suporte: Windows • Ubuntu Linux • Hardware • Impressoras • Suporte remoto • Troubleshooting
Infraestrutura e serviços: Linux • Docker • Docker Compose • Cliente/Servidor • IP/Portas • Logs • Health Checks
Banco de dados e automação: PostgreSQL • SQL básico • Python • FastAPI • APIs REST • Git/GitHub
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/btcneves
- GitHub: https://github.com/btcneves