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Un pequeño restaurante, que está creciendo, necesita una web site para tener presencia online y desean contar con una interfaz en la que puedan tomar pedidos usando una tablet, y enviarlos a la cocina para que se preparen ordenada y eficientemente.
Esta es la información que tenemos del cliente:
Somos Coffee Shop, una cadena de comida 24hrs.
Nuestra propuesta de servicio 24hrs ha tenido muy buena acogida y, para seguir creciendo, necesitamos un sistema que nos ayude a tomar los pedidos de nuestros clientes.
Tenemos 2 menús: uno muy sencillo para el desayuno:
Ítem Precio $ Café americano 5 Café con leche 7 Sandwich de jamón y queso 10 Jugo de frutas natural 7 Y otro menú para el resto del día:
Ítem Precio Hamburguesas $ Hamburguesa simple 10 Hamburguesa doble 15 Acompañamientos $ Papas fritas 5 Aros de cebolla 5 Para tomar $ Agua 500ml 5 Agua 750ml 7 Bebida/gaseosa 500ml 7 Bebida/gaseosa 750ml 10 Importante: Lxs clientes pueden escoger entre hamburguesas de res, de pollo, o vegetariana. Además, por $ 1 adicional, pueden agregarle queso o huevo.
Nuestros clientes son bastante indecisos, por lo que es muy común que cambien el pedido varias veces antes de finalizarlo.
La interfaz muestra dos menús (desayuno y resto del día), cada uno con todos sus productos. El usuario puede ir eligiendo qué productos agregar y la interfaz muestra el resumen del pedido con el costo total.
Yo como meserx quiero tomar el pedido de un cliente para no depender de mi mala memoria, para saber cuánto cobrar, y enviarlo a la cocina para evitar errores y que se puedan ir preparando en orden.
Lo que debe ocurrir para que se satisfagan las necesidades del usuario)
- Anotar nombre de cliente.
- Agregar productos al pedido.
- Eliminar productos.
- Ver resumen y el total de la compra.
- Enviar pedido a cocina (guardar en alguna base de datos).
- Se ve y funciona bien en una tablet
Yo como jefx de cocina quiero ver los pedidos de los clientes en orden y marcar cuáles están listos para saber qué se debe cocinar y avisar a lxs meserxs que un pedido está listo para servirlo a un cliente.
- Ver los pedidos ordenados según se van haciendo.
- Marcar los pedidos que se han preparado y están listos para servirse.
- Ver el tiempo que tomó prepara el pedido desde que llegó hasta que se marcó como completado.
Yo como meserx quiero ver los pedidos que están preparados para entregarlos rápidamente a los clientes que las hicieron.
- Ver listado de pedido listos para servir.
- Marcar pedidos que han sido entregados.